Baixar Orange Batch: um guia para usar a plataforma de engajamento do cliente multicanal
Se você está procurando uma maneira de se comunicar com seus clientes em diferentes canais, como e-mail, notificações push, SMS e mensagens no aplicativo, talvez queira conferir o Orange Batch. O Orange Batch é uma plataforma multicanal de engajamento do cliente que ajuda você a criar mensagens personalizadas e relevantes para o seu público. Neste artigo, explicaremos o que é o Orange Batch, como baixá-lo e como usá-lo de maneira eficaz.
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O que é Lote de Laranja?
Uma breve introdução à empresa e ao seu produto
Orange Batch é um produto da , uma empresa francesa fundada em 2014. A Batch desenvolveu uma plataforma que permite aos profissionais de marketing projetar, enviar e medir campanhas em vários canais, como e-mail, notificações push, SMS e mensagens no aplicativo. O Batch visa ajudar as empresas a aumentar a retenção, o envolvimento e a fidelidade do cliente, entregando mensagens personalizadas e oportunas.
Principais características e benefícios do Orange Batch
O Orange Batch oferece vários recursos e benefícios que o diferenciam de outras plataformas de engajamento do cliente. Alguns deles são:
Segmentação: Você pode segmentar seus clientes com base em seu comportamento, preferências, localização, tipo de dispositivo e muito mais. Isso permite que você personalize suas mensagens para diferentes grupos de clientes e aumente sua relevância.
Automação: Você pode automatizar suas campanhas com base em gatilhos, como eventos, ações ou tempo. Isso permite que você envie a mensagem certa na hora certa sem intervenção manual.
Otimização: Você pode testar diferentes versões de suas mensagens e ver qual delas funciona melhor. Você também pode usar análises e relatórios para medir o impacto de suas campanhas nas principais métricas, como taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão e receita.
Integração: Você pode integrar o Orange Batch com outras ferramentas e plataformas que você usa, como CRM, comércio eletrônico, análise, mídia social e muito mais. Isso permite que você sincronize seus dados e simplifique seu fluxo de trabalho.
Como começar com o Orange Batch
Para começar a usar o Orange Batch, você precisa criar uma conta no site deles. Você pode escolher entre três opções: avaliação gratuita, solicitação de demonstração ou contato com vendas. Dependendo da sua escolha, você poderá acessar a plataforma e explorar suas funcionalidades. Você também pode assistir a tutoriais e ler a documentação em seu site para saber mais sobre como usar o Orange Batch.
Como baixar Orange Batch
Os requisitos do sistema e a compatibilidade do Orange Batch
O Orange Batch é compatível com vários sistemas operacionais, como Windows, macOS, Linux, Android, iOS e navegadores da web. No entanto, você precisa garantir que seu dispositivo atenda aos requisitos mínimos do sistema antes de baixar o Orange Batch. Aqui estão alguns dos requisitos de sistema para diferentes sistemas operacionais:
Sistema operacionalRequisitos de sistema
janelasWindows 7 ou posterior; processador de 64 bits; 4GB RAM; 500 MB de espaço em disco
Mac OSmacOS 10.13 ou posterior; processador de 64 bits; 4GB RAM; 500 MB de espaço em disco
LinuxUbuntu 18.04 ou posterior; processador de 64 bits; 4GB RAM; 500 MB de espaço em disco
AndroidAndroid 5.0 ou posterior; 1GB RAM; 100 MB de espaço em disco
iOSiOS 11.0 ou posterior; 1GB RAM; 100 MB de espaço em disco
navegador da webChrome, Firefox, Safari, Edge ou Opera; JavaScript habilitado; cookies ativados
As etapas para baixar e instalar o Orange Batch em diferentes sistemas operacionais
As etapas para baixar e instalar o Orange Batch variam dependendo do sistema operacional que você usa. Aqui estão algumas das etapas gerais para diferentes sistemas operacionais:
Janelas: Vou ao e clique no ícone do Windows. Salve o arquivo e execute-o. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Mac OS: Vou ao e clique no ícone macOS. Salve o arquivo e abra-o.Arraste e solte o ícone Orange Batch na pasta Aplicativos.
Linux: Vou ao e clique no ícone do Linux. Escolha sua distribuição e baixe o pacote apropriado. Abra um terminal e execute os comandos para instalar o pacote.
Android: Vou ao e procure por Orange Batch. Toque no aplicativo e instale-o.
iOS: Vou ao e procure por Orange Batch. Toque no aplicativo e instale-o.
Navegador da Web: Vou ao e faça login com sua conta. Você pode acessar a plataforma de qualquer navegador da web.
Os preços e planos do Orange Batch
O Orange Batch oferece preços e planos diferentes, dependendo de suas necessidades e orçamento. Você pode escolher entre quatro planos: Starter, Growth, Pro e Enterprise. Veja alguns detalhes de cada plano:
PlanoPreçoCaracterísticas
InicianteUS$ 49/mês- Até 10.000 contatos- Campanhas ilimitadas- E-mail, push, SMS e canais no aplicativo- Segmentação básica e automação- Suporte padrão
CrescimentoUS$ 99/mês- Até 50.000 contatos- Campanhas ilimitadas- E-mail, push, SMS e canais no aplicativo- Segmentação avançada e automação- Teste A/B e otimização- Suporte prioritário
PróUS$ 199/mês- Até 100.000 contatos- Campanhas ilimitadas- E-mail, push, SMS e canais no aplicativo- Segmentação avançada e automação- Teste A/B e otimização- Integrações personalizadas e acesso à API- Gerente de contas dedicado
EmpreendimentoContato de vendas- Número personalizado de contatos- Campanhas ilimitadas- E-mail, push, SMS e canais no aplicativo- Segmentação avançada e automação- Teste A/B e otimização- Integrações personalizadas e acesso à API- Gerente de contas dedicado- SLA e auditoria de segurança
Como usar o Lote de Laranja
O painel e a interface do Orange Batch
Depois de baixar e instalar o Orange Batch, você pode iniciar o aplicativo ou abrir o site para acessar o painel.O painel é onde você pode ter uma visão geral de suas campanhas, contatos, desempenho e configurações. Você também pode navegar para diferentes seções da plataforma usando o menu no lado esquerdo da tela. Algumas das seções são:
Campanhas: É aqui que você pode criar, editar, enviar e gerenciar suas campanhas em diferentes canais.
Público: É aqui que você pode visualizar, segmentar, importar, exportar e gerenciar seus contatos.
Análise: É aqui que você pode ver relatórios, tabelas, gráficos e informações sobre o desempenho de suas campanhas.
Configurações: É aqui que você pode configurar os detalhes da sua conta, preferências, integrações, cobrança e muito mais.
Como criar e gerenciar campanhas com Orange Batch
Para criar e gerenciar campanhas com o Orange Batch, você precisa acessar a seção Campanhas do painel. Lá, você pode ver uma lista de suas campanhas existentes e seus status, como rascunho, programado, enviado ou arquivado. Você também pode filtrar, classificar, pesquisar e editar suas campanhas usando as opções na parte superior da tela.
Para criar uma nova campanha, você precisa clicar no botão Criar Campanha no canto superior direito da tela. Você será levado a um assistente que o guiará pelas etapas de criação de uma campanha. As etapas são:
Escolha um canal: Você pode escolher entre e-mail, push, SMS ou mensagens no aplicativo como canal para sua campanha.
Escolha uma meta: Você pode escolher entre diferentes objetivos para sua campanha, como reconhecimento, engajamento, conversão, retenção ou fidelidade.
Escolha um modelo: Você pode escolher entre diferentes modelos para sua campanha, como boas-vindas, boletim informativo, promoção, feedback ou personalizado.
Desenhe sua mensagem: Você pode criar sua mensagem usando o editor que permite adicionar texto, imagens, botões, links e muito mais. Você também pode visualizar sua mensagem em diferentes dispositivos e formatos.
Escolha seu público: Você pode escolher seu público com base nos segmentos que criou ou importou.Você também pode usar filtros e condições para refinar seu público.
Escolha o seu horário: Você pode escolher quando enviar sua campanha com base em gatilhos, como eventos, ações ou tempo. Você também pode definir a frequência e a duração da sua campanha.
Revisão e lançamento: Você pode revisar os detalhes e as configurações da sua campanha antes de lançá-la. Você também pode salvá-lo como rascunho ou agendá-lo para mais tarde.
Como analisar e otimizar o desempenho do Orange Batch
Para analisar e otimizar o desempenho do Orange Batch, você precisa ir para a seção Analytics do painel. Lá, você pode ver várias métricas e indicadores que mostram o desempenho de suas campanhas. Algumas das métricas são:
Taxa livre: A porcentagem de contatos que abriram sua mensagem.
Taxa de cliques: A porcentagem de contatos que clicaram em um link em sua mensagem.
Taxa de conversão: A porcentagem de contatos que concluíram uma ação desejada após receber sua mensagem.
Receita: A quantidade de dinheiro gerada por sua campanha.
Você também pode ver tabelas, gráficos e tabelas que exibem as tendências e padrões de suas campanhas ao longo do tempo. Você também pode filtrar, classificar, pesquisar e exportar seus dados usando as opções na parte superior da tela.
Para otimizar o desempenho do Orange Batch, você pode utilizar alguns dos recursos e ferramentas disponíveis na plataforma. Alguns deles são:
Teste A/B: Você pode testar diferentes versões de suas mensagens e ver qual delas funciona melhor. Você pode comparar diferentes elementos de suas mensagens, como linha de assunto, conteúdo, layout, cor, imagem, botão etc.
Motor de otimização: Você pode usar um algoritmo que seleciona automaticamente a melhor versão de sua mensagem com base em dados e feedback em tempo real.
Sugestões e dicas: Você pode obter sugestões e dicas da Orange Batch sobre como melhorar suas campanhas com base nas práticas recomendadas e nos padrões do setor.
Conclusão
Um resumo dos pontos principais e uma chamada à ação
Concluindo, o Orange Batch é uma plataforma multicanal de engajamento do cliente que ajuda você a criar mensagens personalizadas e relevantes para o seu público. Ele oferece vários recursos e benefícios que o diferenciam de outras plataformas. É compatível com diferentes sistemas operacionais e dispositivos. Tem preços e planos diferentes que atendem a diferentes necessidades e orçamentos. Possui um painel e uma interface fáceis de usar que permitem criar, gerenciar, analisar e otimizar suas campanhas facilmente. Se você quiser experimentar o Orange Batch, faça o download no site ou na loja de aplicativos. Você também pode solicitar uma avaliação gratuita ou uma demonstração para ver como funciona. Não perca esta oportunidade de aumentar a retenção, engajamento e fidelidade de seus clientes com a Orange Batch.
perguntas frequentes
Quais são alguns dos casos de uso do Orange Batch?
Alguns dos casos de uso do Orange Batch são:
Integração: Você pode usar o Orange Batch para receber novos clientes e orientá-los sobre os recursos e benefícios de seu produto ou serviço.
Reengajamento: Você pode usar o Orange Batch para reengajar clientes inativos ou inativos e lembrá-los do valor e das ofertas de seu produto ou serviço.
Lealdade: Você pode usar o Orange Batch para recompensar clientes fiéis e incentivá-los a indicar outras pessoas ou deixar comentários.
Promoção: Você pode usar o Orange Batch para anunciar novos produtos, recursos, atualizações ou descontos e gerar mais vendas e conversões.
Opinião: Você pode usar o Orange Batch para coletar feedback de seus clientes e melhorar seu produto ou serviço com base em suas sugestões e opiniões.
Quão seguro é o Orange Batch?
O Orange Batch é muito seguro e compatível com os padrões e regulamentos mais recentes. Ele usa criptografia, autenticação, autorização e backup para proteger seus dados e privacidade. Ele também segue o GDPR, CCPA e outras leis de proteção de dados. Você pode ler mais sobre suas políticas de segurança e privacidade em seu site.
Como posso entrar em contato com o suporte da Orange Batch?
Você pode entrar em contato com o suporte do Orange Batch por e-mail, telefone, chat ou mídia social. Você também pode visitar a central de ajuda, o blog ou o fórum da comunidade para encontrar respostas para perguntas e problemas comuns. Sua equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e pronta para ajudá-lo com qualquer problema ou consulta.
Quais são algumas das alternativas ao Orange Batch?
Algumas das alternativas ao Orange Batch são:
Mailchimp: Uma plataforma popular de marketing por e-mail que também oferece outros canais, como SMS, mídia social e páginas de destino.
Soldar: Uma plataforma de engajamento do cliente que também oferece canais de e-mail, push, SMS, no aplicativo, web e OTT.
Interfone: Uma plataforma de comunicação com o cliente que também oferece canais de e-mail, push, in-app, web e chat.
OneSignal: Uma plataforma de notificação por push que também oferece canais de e-mail, SMS, no aplicativo e na web.
Como posso cancelar minha assinatura do Orange Batch?
Você pode cancelar sua assinatura do Orange Batch a qualquer momento acessando a seção Configurações do painel e clicando na guia Cobrança. Lá, você pode ver seu plano atual e detalhes de cobrança. Você também pode alterar ou cancelar seu plano clicando no botão Gerenciar plano. Você não será cobrado pelo próximo ciclo de cobrança após cancelar seu plano. 0517a86e26
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